无限极注重打造优质品牌 关键在做到内外一致
http://www.dsblog.net 2014-03-07 09:46:33
企业要可持续发展,就必须重视品牌的建设管理,关键在于保持品牌的一致性。只有当企业做到品牌管理的内外一致,品牌所呈现出来的形象才能一致,从而让消费者产生信任,形成长期的品牌偏好。
然而,世界无时不在变化,顾客、员工、企业自身也一直在变,那在不断变化的环境中,如何保持品牌的一致性呢?无限极认为,保持品牌的一致性,关键在于坚持其品牌的核心。对于无限极来说,“思利及人”的核心价值观正是该核心。
无限极(中国)有限公司由李锦记第四代传人之一的李惠森先生于1992年在广州成立。秉承百年民族企业李锦记“思利及人”的核心价值观,无限极坚持以其为核心进行文化建设,让员工有统一的做事标准,并不断对产品和健康理念进行巩固与发展,赢得了众多消费者的口碑,保持品牌形象的内外一致,让品牌可持续地发展。
以核心价值观奠定品牌基础
企业文化是品牌建设的基础。按照美国著名社会学家埃德加·沙因的观点,企业文化是隐含在一系列价值观背后的基本假设。这一假设为企业其余的发展观念奠定了坚实基础。无限极始终坚持“思利及人”的核心价值观,并将此与工作和生活实际对接,提出三个行为要素:直升机思维、换位思考、关注对方感受。

无限极坚持“思利及人”的核心价值观
直升机思维指的是从“我”到“我们”的思维方式。当看事物的位置升高,视野便会开阔起来,整个事情的轮廓及其与周围事情的相互关联也都会尽收眼底。换位思考,就是把自己假想成对方,站在他的角度来思考问题。关注对方感受,要求我们的想法首先要符合他人的需求,同时还要思考能够给他人带来哪些价值和好处,这样对方才会感觉到被尊重、被重视,我们也因此才能获得他人的认同。
通过向员工推广企业核心价值观,让员工学习和领悟企业文化,无限极让员工在待人处事上有了统一的标准,让员工习惯从“我们”的角度出发,把消费者的利益考虑进日常工作中,不断激发自身的潜能和提高做事的标准,满足消费者不断变化的需求,让消费者始终获得优质的产品与服务,保障品牌的一致性。
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