罗麦总裁谷峰参加中国消费品质量安全论坛会

　　提高企业质量管理水平。企业要建立健全质量管理制度,全面加强计量、标准和质量管理,将质量保证体系作为最基本、最重要的工作来抓。大力推广先进技术手段和现代质量管理理念方法,广泛开展质量改进、质量攻关、质量比对、质量风险分析、质量成本控制、质量管理小组等活动。加强全员、全过程、全方位的质量管理,严格按标准组织生产经营,严格质量控制,严格质量检验和计量检测,切实提高质量管理水平,提升质量竞争力,走以质取胜的发展道路。
　　加快企业质量技术创新。把技术创新作为企业提高质量的抓手,切实加大技术创新投入,加快科技成果转化,注重创新成果的标准化和专利化,扭转重制造轻研发、重引进轻消化、重模仿轻创新的状况。积极应用新技术、新工艺、新材料,改善品种质量,提升产品档次和服务水平,研究开发具有核心竞争力、高附加值和自主知识产权的创新性产品和服务。积极应用减量化、资源化、再循环、再利用、再制造等绿色环保技术,大力发展低碳、清洁、高效的生产经营模式。具备条件的企业要建立技术中心、工程中心、产业化基地,努力把企业发展为集研发、设计、制造和系统集成于一体的创新型企业。
　　发挥优势企业引领作用。行业骨干企业要成为国际标准制订的主要参与者和国家标准、行业标准的实施主体,将质量管理的成功经验和先进方法向产业链两端延伸推广,带动提升整体质量水平。发挥优势企业对中小企业的带动提升作用,制定企业联盟标准,引领新产品开发和品牌创建,努力带动中小企业实施技术改造升级和管理创新,提升专业化分工协作水平和市场服务能力,推动行业整体技术升级、品质进步及产业结构调整,增强质量竞争力。
　　切实履行企业社会责任。强化以确保质量安全、促进可持续发展为基本要求的企业社会责任理念,建立健全履行社会责任的机制,将履行社会责任融入企业经营管理决策。企业要积极承担对员工、消费者、投资者、合作方、社区和环境等利益相关方的社会责任,坚信并笃行“质量搞好了是最大的效益,质量搞不好就是最大的成本”、“以质量树立品牌,以服务赢取客户”的理念。企业要适时发布社会责任报告,强化诚信自律,践行质量承诺,在经济、环境和社会方面创造综合价值,树立对社会负责的良好形象。
　　积极推进质量社会共治。质量安全人人有责,牢固树立质量是企业生命的理念,实施以质取胜的经营战略。充分调动各方面积极性,促进质量升级和质量安全,将诚实守信、持续改进、创新发展、追求卓越的质量精神转化为企业及企业员工的行为准则,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围,提升质量文化软实力。企业是产品质量的责任主体,这就决定了企业也是质量共治的主体,企业要大力支持行业协会等社会组织深入开展全国“质量月”、“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,引导行业诚信自律,促进行业规范发展,树立“中国制造”的品牌形象。
　　企业界的同仁们:当今世界质量发展国际趋势和我国质量发展现状表明,不仅有许多国家都把质量上升到战略层面,而且质量基础越来越受到普遍重视,技术性贸易措施的影响也日益广泛。针对我国质量的基础还薄弱、质量水平的提高仍然滞后于经济发展、一些生产经营者质量诚信缺失等问题,我们必须把质量工作摆上企业发展的战略位置,必须坚持质量第一、安全至上的企业主体作用,必须遵守市场秩序,必须更加注重质量基础建设,创新标准、铸就品牌、树立信誉、提高质量,按照更高的技术标准提升产品质量和产业层次,形成以技术、品牌、质量、服务为核心的竞争优势。
　　质量是企业的生命,不重视质量的企业就是没有希望的企业。提高质量,主体在企业;质量出问题,根子也在企业。落实企业主体责任,最重要的是加强企业质量管理。我们企业都应该进一步强化质量意识、法治意识、诚信意识,努力将诚实守信、追求卓越的质量精神转化为企业的行为准则,以最广大人民群众的利益为出发点,把以人为本作为质量发展的价值导向,把安全为先作为质量发展的基本要求,把诚信守法作为质量发展的重要基石,把夯实基础作为质量发展的保障条件,把创新驱动作为质量发展的强大动力,切实落实质量安全保证的法律责任,切实落实诚信经营的社会责任,切实落实全过程质量控制的管理责任,切实完善产品质量追溯体系,切实建立健全售后服务制度,立足当前,着眼长远,全面提高质量管理水平,积极履行作为企业的社会责任,以实际行动诠释质量责任的内涵,为满足人民群众日益增长的质量需求,推动建设质量强国做出我们企业界的积极贡献。