提升服务质量 完美青岛分公司开展店长培训会

　　4月26日，青海分公司如期举办青海地区专卖店店长及店员培训会。
　　本次活动由分公司业务部富琳经理在致辞中指出，青海地区专卖店日益增多，我们的服务质量也要随之提升，店员代表着完美公司的窗口，一个优秀的店员可以提升完美公司的形象及认可程度。
　　第一堂课由美容讲师冯学勤带领大家学习《直销完美》及《专卖店6S》；之后由业务经理助理党正主讲《专卖店营运攻略》；保健器材讲师刘海燕对各位店员培训了《邮箱、专卖店销售系统及相关电脑知识》及《退换货制度》。下午第一堂课程是《财务知识》，由分公司出纳彭小英为各位店员讲授；之后，公关事务助理夏天培训了《活学活用直销法》。所有课程培训完毕后，分公司对各位店员进行笔试，各位店员认真答卷。
　　最后，在分公司的组织下，所有店员进行了分组情景模拟实操，对一些销售生活中突发的情景进行了模拟演练，大家在愉快的气氛里完成了学习。分公司按照笔试成绩、实操评分及活动积极程度对各位店员进行了奖励。
　　活动结束后，店主和店员希望今后分公司能多举办相关的培训，对促进工作具有积极的作用。分公司表示，将会根据店主与店员的实际需要，制定相应的培训课程及方案，满足大家的业务需求。

店主店员认真听课

颁奖合影