吸收优秀企业工作经验 益邦客服参观太阳神

　　培训会议持续两天，课程内容主要包含：探讨客户服务的本质、由外而内看待客户服务工作、客服自我认知与团队认知、换位思考交流、与客户驻仓关系沟通技巧、正确认识仓库-运输-客服工作之间的关系等。参会的客服小伙伴还前往了公司南海分部进行学习交流。

　　本次客服培训除了由导师进行宣讲，还特别邀请了三位小伙伴：武汉分部营运经理喻春艳、长沙分部助理客服主管陈昭、南海分部客服主管傅燕进行客服岗位工作交流与职业发展分享互动。