太阳神华北区首届“金牌销售训练营”圆满结束
http://www.dsblog.net 2011-06-01 11:40:18
第二步是问。大家学习到了15种精辟的提问方式,问出通行证,问出主动权,问出价值观,问出需求缺口,问出销售时机,问出信任程度等,让学员们掌握了销售是从问开始的,最快的销售方式就是问,只有问能才能够让我们在最短的时间知道客户最真实的需求,以及最准确的信息。
第三步是讲。讲什么?如何讲更有效?讲的时候要注意什么?这部分内容,让学员们学会以简洁有效的方式,做到深入客户内心,深挖客户需求,有效锁定客户。
第四步是成交。金院长介绍了成交的心理背景、成交的步骤和成交的方法。学员们对不同客户的不同心理有了全面的了解,提升了对客户的觉察能力、判断能力、控制能力和成交能力。
第五步是处理抗拒。从现场演练来看,这部分内容教会学员们在面对客户的任何反应时都能从容应对,真正做到见招拆招,兵来将挡,水来土淹。
第六步是预防后悔。这部分既让大家重视我们的老客户,又让大家懂得如何去避免客户产生不必要的误会。
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学员们分享
课程的第六部分内容是《如何建立永久性的客户》。进行到这个部分的内容时,时间已经是第三天的上午。前两天的内容帮助学员学会了如何建立客户,这半天的内容达到了帮助学员留住客户的目的。先从现场的调查中让学员们明白不同客户购买产品的原因是不同的,再帮助学员们了解到客户购买产品的真相,最后让学员学习到永久留住客户的方法。
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金院长和大家一起交流沟通课程内容
课程继续进行,时间锁定在25日下午三点,张总在百忙之中通过电话连线会场,给予全体学员以关心、问候和鼓励,会场氛围达到了前所未有的高潮。同时,全体学员整装肃立,在雷鸣般的掌声下,深情呼喊出“张总,您辛苦了,我们想念您!”,从现场学员的浓郁情绪中看到,学员们对公司无限感激和深深的敬爱。
来源:太阳神
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