如新力压在台238家企业 生活体验馆服务获奖
http://www.dsblog.net 2012-07-27 10:15:49
如新集团优异的服务再度受到肯定!〝工商时报〞举办〝2012台湾服务业大评鉴〞,针对238家企业、超过320个门市据点,进行3个月的〝神秘客〞调查,台北如新生活体验馆优越体验客服专员叶雨洁,以亲切热情的专业服务,打败众多竞争者,荣获服务尖兵个人奖殊荣。

神秘客对叶雨洁的评语指出:〝针对顾客询问产品问题能迅速且详细回答,态度亲切,递送文件物品以双手礼貌为之,表现专业,充满热忱。〞彰显如新集团高质量的服务专业。

在服务业蓬勃发展的时代,如新集团之所以能够在一片红海脱颖而出,并且长年深受各界肯定,除了以〝荟萃优质、纯然无瑕〞的产品闻名,同时也因为持续深化服务的专业,藉由严谨与密集的训练,提升如新生活体验馆优越体验客服专员的服务质量,让伙伴们有信心带新朋友到生活馆,体验如新集团的优异。叶雨洁获奖的荣耀,也代表如新集团所有客服的服务精神与专业,将继续成为伙伴们冲刺事业的最佳助力。
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来源:如新
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