专访日本嘉康利社长：营业额目标增长两倍

　　问：为什么会想要进入嘉康利公司呢？
　　斋藤匡司：嘉康利公司不仅仅具有经济价值，也是间具有社会价值、将对人类的幸福有所贡献放在重要位置的公司。我本身对于人类幸福本质的“健康”非常的有兴趣，此外在哈佛大学2007年CSR（企业的社会责任）的个案教材中，也有嘉康利公司，这也成了我决定进入嘉康利的理由之一。例如为了对社会有所贡献，开发了环保的洗洁剂等，都让我对嘉康利黄金法则中的 “您希望别人如何对您，您首先就要如何对待别人”非常的有同感。

　　问：斋藤社长之所以被选为社长的理由？
　　斋藤匡司：首先我想是因为拥有领导特质。拥有在外资企业工作的经验、在莱雅公司的品牌强化也取得实际的成绩，此外，在莱雅公司也担任过面对美容室客户的业务，因此也有B to B、B to C的经验，面对客户也能构筑出优良的人际关系网络。即使不直接向消费者贩售商品，但藉着训练美容室的员工，让他们能学到如何面对消费者，让消费者能够接受、理解商品。而这样的过程也跟嘉康利有相似之处，和协力公司建构出优良的关系是很重要的。

　　问：对直销的印象是？
　　斋藤匡司：基本上跟一般人一样，老实说，之前并没有什么正面的印象。但是自从遇到嘉康利后，我就完完全全地改观了。如果能用真正的直销网络来贩售商品，是多么美好的事啊！理解并完全地接受后，也能有自信地推荐嘉康利给别人。
　　直销业界的问题是，一开始就将“赚大钱”放在最重要的位置的话，容易引起很多误解，而这与嘉康利的商业是完全不同的。嘉康利是以黄金法则为中心，鼓励大家成为创业者。因此，嘉康利的经销商有许多是自家消费型，对家人、亲戚、朋友、同事……等等周围的人也负起责任，一起使用商品、一起照顾彼此。虽然我知道要改变整个业界是很困难的事，但是如果各个企业不逐渐有所认知、逐渐改变作法是不行的。嘉康利之后也将继续强调这点，希望能改变业界的风气、改变社会对直销的印象。